ゲーミフィケーションとは何か、そしてそれをあなたの会社に導入する方法を発見します。 幼児が生後数年間にあらゆる情報をどのように吸収するかについて、立ち止まって考えたことはありますか? 答えは、それ以上でもそれ以下でもない ゲームを通して。 問題は、私たちが大人になると遊ぶことを忘れてしまうことであり、それは脳の多くの領域が停滞していることを意味します。
近年、一部の 世界中の大企業がゲーミフィケーションを取り入れている 内部と外部の両方の目的を達成するために複数のプロセスに影響を与えます。 から GumsUp この革新的なテクニックを紹介したいと思います。 従業員のモチベーションを高める あなたの会社で成功を収めるために。 ゲーミフィケーションとは何か、そしてそれを会社やブランドにどのように実装できるかを知りたい場合は、読み続けてください。
ゲーミフィケーションとは何か: 定義を理解する
ゲーミフィケーションは、日常のプロセスを選択し、楽しくすることに基づいたテクニックです。 そして興味深い使い方 ゲーム的な要素。 これらの要素は、社内の従業員と社外の顧客の両方のモチベーションを高めるために適用できます。
参加者のコミットメントを向上させるために企業で適用できるゲームの典型的な要素は次のとおりです。 ポイントシステム、メダル、リーダーボード、チャレンジ、賞品など。
ゲーミフィケーションの主な目的は、 企業活動をより楽しく、 ユーザーが積極的かつ精力的に参加することを奨励します。
あなたの会社やブランドでゲーミフィケーションを検討する必要があるのはなぜですか?
ゲーミフィケーションの概念は、次のようなさまざまな分野に適用されています。 マーケティング、教育、ヘルスケア、さらにはビジネスまで。 この手法は、企業、個人、および彼らを取り巻く環境にとって有益な特定の行動や行動を支持し、促進します。
ゲーミフィケーションでは、さまざまなタスクにゲーム要素を組み込むことで、 ユーザーエクスペリエンスがより楽しく、魅力的になります。 これにより、ほとんどの場合、モチベーションと生産性が向上します。
ゲーミフィケーションのメリット
従業員と顧客を満足させ、関与させ、モチベーションを維持する 日々の業務を効率化することは、どの企業にとっても、特に人事チームにとっても優先目標の XNUMX つです。 多くの企業はすでに新しいプロジェクトにゲーミフィケーションを導入しています。ゲーミフィケーションはこれらすべてを提供できるからです。 メリット:
- より大きなコミットメント: ゲーミフィケーションは、タスクを遊び心のある楽しい活動に変えるため、従業員や顧客の参加と関与を高めることができます。
- 生産性の向上: この手法にはゲームの要素を組み込むことで、従業員の生産性と効率性を刺激できます。 明確な目標を設定し、具体的なインセンティブを提供することで、目標達成におけるパフォーマンスの向上が促進されます。
- 専門家としての学習を向上させる: これは、専門家のスキルを学習し開発するための効果的なツールとなります。 インタラクティブで楽しい方法で情報を提示するため、知識をより効果的に保持しやすくなります。
- 人間関係は次のように構築されます。 人間は人間関係を築く人間であり、職場でも独自の社会的サークルを構築する必要があります。 ソーシャル要素とコラボレーション要素をゲーミフィケーションに組み込むことで、参加者間の交流を促進し、顧客ロイヤルティを促進できます。
注意してください: 私たちが提案するようなシステムを導入すると、マーケティング戦略に使用するために、従業員や顧客の関心に関する貴重なデータを収集できます。
成功している企業やブランドにおけるゲーミフィケーションの例
以前にも述べたように、ここ数年、多くの企業が自社の DNA の一部としてゲーミフィケーションを採用しており、 いくつかのケースは本当に成功しました。 例えば、
- ナイキ+: このアプリは、ナイキ ランナーが自分のフィットネス目標を達成し、それを超えるよう動機づけます。 友達と競争して仮想報酬を受け取ることもできます。
- スターバックス Rewards: これは、顧客が購入ごとにスターを獲得して、さまざまなメンバーシップ レベルのロックを解除する、ゲーム化されたロイヤルティ プログラムです。
- Duolingo：ユーザーはレッスンを完了して目標を達成すると、ポイントを獲得し、レベルアップし、実績のロックを解除します。
- マイクロソフト Xbox: プレイヤーは、ゲームで特定のタスクを完了したり、特定の目標を達成したりすることで実績を獲得します。
会社やブランドにゲーミフィケーションを導入する方法
従業員と顧客の間の対話を促進するために、ゲーミフィケーションはさまざまな方法で実装できますが、会社のニーズに最も適した方法を見つける必要があります。 これらは、従う必要がある重要な手順の一部です。
ゲーミフィケーションの目的を特定し、視聴者を知る
明確に定義する ゲーミフィケーションで何を達成したいですか、 従業員エンゲージメントの向上、顧客維持の向上、従業員の学習と能力開発の促進などです。
についても理解する必要があります。 ターゲットとする聴衆の特徴と動機。 これにより、魅力的で関連性のあるゲーム要素をデザインできるようになります。
一度手に入れれば、次のことが可能になります。 ルールと課題を設定する 参加者が対処しなければならないこと。 また、タスクを完了したり目標を達成したりした場合に受け取る報酬やインセンティブを定義する必要もあります。
適切なゲーミフィケーション プラットフォームまたはツールを選択する
さまざまなオプションがあります ゲーミフィケーション ソフトウェアまたはアプリケーション などの市場で入手可能 の場合です GumsUp、ロイヤルティ インセンティブを簡単に統合し、すぐに結果を達成できるプラットフォームです。
このイノベーション ツールを大規模に実装する前に、次のことを実行できます。 パイロットテスト その有効性を評価し、得られたフィードバックと結果に基づいて調整を行います。
ゲーミフィケーションをうまく実装するための最後のヒント
会社にゲーミフィケーションの導入を始めるための最初のアドバイスは、専門家に囲まれ、サポートする適切なソフトウェアを用意することです。 これは、従業員とクライアントの両方のために、専門的で効果的なゲーミフィケーション戦略を作成するのに役立ちます。 ただし、無視できないヒントが他にもあります。
- 次のようなゲーミフィケーション システムを設計します。 分かりやすく参加しやすい 常にシンプルさを保ちます。
- 現実的で達成可能な目標を設定する 参加者がモチベーションを感じられるように。
- の要素が組み込まれています 健全な競争 リーダーボードやグループチャレンジなど、参加者間での共有。
- に対してオープンなままです 変更と改善 経験から学ぶように。
結論
ゲーミフィケーションは、ますます多くのメリットを生み出すプロセスです これは、組織やチームのリーダーが、これまでとはまったく異なる革新的かつ効果的な方法で従業員を訓練し、動機づけ、能力開発することを可能にするためです。
従来の学習テクニックは反復的で効果が薄れているため、新しいソリューションを探す時期が来ています。 従業員はあなたに感謝し、あなたは自動的に結果を得るでしょう。
これらのテクニックを順序立てて実装できるようにするには、次のことを行うとよいでしょう。 のようなプラットフォームを頼りにできます GumsUP. 私たちのツールは、チームを奨励し、管理するだけでなく、オンライン プロモーションを作成することで顧客ロイヤルティを構築するのにも役立ちます。 ここで XNUMX つ見ることができます 無料デモ.
ご興味がございましたら、メールでお問い合わせください contact@gumsup.com いかなる約束もすることなく、喜んでお手伝いさせていただきます。
