360 度のフィードバックは、会社や組織を構成する人々に焦点を当てるために、人事部門の間で必要なプロセスになっています。 従業員の長所と短所を知ることは、最高のパフォーマンスを発揮するための是正措置を作成するのに役立ちます。
360° フィードバックは非常に効果的で手頃なプロセスであるため、多くの企業が XNUMX° フィードバックを選択しています。 そして、それは会社に大きな付加価値をもたらします。
「経営陣が自分たちを単なる従業員ではなく人間として気にかけてくれていると感じている従業員。 彼らはより生産的になり、より満足し、充実感を感じます。 幸せな従業員は幸せな顧客を意味し、収益性につながります。」
アン・M・マルケイ、ゼロックスの元CEO
360°フィードバックとは?
360° フィードバックとは、従業員が評価された後、社内のさまざまな立場から、パフォーマンス、パフォーマンス、モチベーション、スキル、結果などに関するすべての情報を受け取るプロセスです。
私たち全員が知っているフィードバックは、直属の上司からのみ寄せられます。 この場合、360 度のフィードバックが会社の階層ピラミッド全体を構成しています。 会社が協力する顧客およびサプライヤーに加えて。
結論として、360 度のフィードバックを使用すると、職場で関係があり、定期的に最小限のやり取りをするすべての人によって人が評価されます。
360° フィードバックの利点
ここでは、360° フィードバックを持つことの一連のメリットとメリットをご紹介します。
死角を減らします
360° フィードバックは、その名前が示すように、長所と短所に関する情報を取得するのに役立つフィードバック プロセスです。
これにより、盲点が減り、従業員のパフォーマンスが向上します。 また、従業員の隠れた才能を特定し、モチベーションを高める方法を知るのにも役立ちます。
意見と視点の多様性
通常、私たちは最も身近な人、または最も信頼できる人からフィードバックを得ることに慣れています。 しかし、360 度のフィードバックは、会社のすべての従業員と協力者に関する情報を提供し、意見のバランスをとっています。
チームメイトが私たちについてどう思うかは、スーパーバイザー、クライアント、または私たちがやり取りする他の人と同じではありません。 それぞれと私たちは異なるタイプの関係を持っているので、彼らの意見は異なります. そのため、会社に存在する可能性のあるさまざまな視点を知ることで、フィードバックのよりグローバルな結果を得ることができます。
自己についてのより良い知識
360 度のフィードバックを持つことで、すべての人が自分自身のより完全なビジョンを得ることができ、自分の長所と短所の両方を知ることができます。 また、社内で発生するさまざまな状況で、他の人が自分の行動をどのように認識しているかを知ることもできます。
自信の向上
360° フィードバックで得られたフィードバックは、従業員だけでなくチーム リーダーの信頼を高めるのにも役立ちます。
少ない回転
企業にとってリテンションが非常に重要な要素であることは疑いの余地がなく、企業はその目標を達成し、離職率を下げるための戦略に多くの時間を費やしています。私たちは 忠誠心.
当社の一員である従業員が、給与以外の理由で当社にとどまることを決定することがより重要です。 360 度のフィードバック。 帰属意識、コミットメント、モチベーション、価値観など
これを達成するには、ゲーミフィケーションなどの一連のロイヤルティ戦略を適用する必要があります。
ゲーミフィケーションのおかげで、企業は企業とのコミュニケーションを促進するだけでなく、従業員とのより多くのより良いコミュニケーションを得ることができます。 の GumsUp、私たちはスペシャリストです 忠誠心のプラットフォームと商業的動機付けシステムで。 このタイプの戦略のおかげで、個人のモチベーションが強化され、グループのダイナミクスが改善されます。
職場文化を改善する
360 度のフィードバックは匿名で行われますが、フィードバックは問題の従業員に直接送られ、チーム リーダーやマネージャーから提供されます。また、その逆も同様です。 このようにして、彼らの間の無関心が減り、より良い職場文化が生まれます。