引き付けるさまざまな能力と 抑えるために ビジネス界の才能は常に増加しています。 したがって、企業や組織はこれらの状況に適応する必要があります。 これらの変化により、 管理 才能のツールが発生します 従業員ジャーニーマップ、 人事部門で広く使用されています。
企業が非常に簡単な方法で視覚化するのに役立つため、非常に便利なツールです。 会社による従業員の通過 そしてあなたの経験。
従業員が会社や組織と行うさまざまなやり取りを知ることができるのは非常に興味深いことです。 このように、マップは、に基づいてカスタマイズできます。 タッチポイント ツールの最適なバージョンを入手してください。
社員ジャーニーマップとは？
前述のように、人事部門で広く使用されているこのツールは、従業員の経験をマッピングするときに最もよく使用されます。 これにより、社内での従業員の軌跡をグラフィカルに表現することができます。
Employee Journey Map ツールの主な目的は、プロフェッショナルが会社にいる間の経験をあらゆる面で改善することです。 最も重要なことは、従業員が仕事に満足し、献身的で満足して大きな信頼を築き、彼らの目標が会社の目標と一致していることを確認することです。
そのおかげで：
- 作業環境を改善します。
- 回転コストを削減します。
- 欠勤を減らす
- 会社の評判を高めます。
- 企業イメージを向上させます。
そして長いエトセトラ。
Employee Journey マップのフェーズ。
さまざまなフェーズを区別できます。 それは、会社と従業員の接触ゼロから始まり、会社全体の旅を通して続きます。
さまざまなフェーズには次のものがあります。
募集
会社が提供する仕事に応募するタレントとの最初の接触の一部。 彼らは、将来の従業員が会社がどのように機能しているか、またはどのような種類のコミュニケーションを行っているかをよく知らないこの段階のすべての側面を改善しようとします. 重要なのは、この経験をできるだけ豊かにすることです。
オンボーディングプロセス
私たちが話すとき オンボーディング、参照します 法人化プロセス 新しい才能を会社に。 このプロセスで達成したいことは、従業員の可能な限り最高の統合を確保し、同僚へのプレゼンテーション、会社または組織の価値観と哲学の説明、実行するタスク、等
要するに、私たちが達成しようとしているのは、新しい才能が新しい仕事で可能な限りパフォーマンスを発揮できるように、可能な限り支援することです。 あなたの開始体験をより楽しくする.
献身
に賭ける 忠誠心 の従業員は、仕事の全分野とその進化に役立ちます。 あなたは忠誠心を生み出し、 コミットメント これは、会社として常に有益です。
したがって、従業員を維持することは 優先目標 人材部門向け。 忠誠心とそれが短期的および長期的にもたらす利益のアイデアが評価されたら、あなたはあなたの会社の価値観と哲学に従って戦略を開発し始める必要があります。
認識
電子メール、手紙、電話は、従業員またはチームが行った仕事を公に認めるさまざまな方法です。
La ゲーミフィケーション、以前の記事で説明したように、従業員の努力と仕事を公に認めるもうXNUMXつの方法です。 この手法のおかげで、従業員のコミットメント、パフォーマンス、モチベーションの両方が大幅に向上します。
En GumsUp、私たちはスペシャリストです 忠誠心のプラットフォームと商業的動機付けシステムで。 次のような戦略のおかげで ゲーミフィケーション、あなたは個人的なモチベーションを強化し、グループのダイナミクスを改善します。
従業員出口
退職した従業員を非常に扱うことが非常に重要です 尊敬と教育. 会社での仕事と、会社に貢献してくれたすべてのことに感謝します。 誰かがあなたに推薦を求めた場合、または従業員が口に良い味を残し、会社での時間の良い思い出を残すために、いつその会社を推薦できるようになるかはわかりません。
Employee Journey Map のメリット
企業や組織は、Employee Journey Map ツールを知っていて、非常に有効に活用しています。 動機づける 彼にとって従業員。 さらに、労働者のニーズに耳を傾け、彼らが何を必要とし、どのように感じているかを知り、各労働者が持っている動機に到達することも非常に役立ちます。
専門家向けのこのツールの最も優れた利点は次のとおりです。
– 従業員の意見に対するフィードバック、会社に対する気持ち。
– 積極的に傾聴することで、従業員の満足度と幸福度が向上します。
– の増加のおかげで、従業員のパフォーマンスが向上します モチベーション そしてそれが持っていてそれを取り除くことができる否定的な側面の知識。
– 従業員の福利と会社の環境に有利な措置の実施のおかげで、仕事関連のストレスが軽減されます。
– 従業員が問題なく機能できるように、社内のコミュニケーションを促進し、改善します。これは非常に重要なことです。
